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Les outils de travail collaboratif ou groupware
Dans le système d'information de la majorité des entreprises, la messagerie électronique est l'outil de collaboration des employés. Son rôle communiquant n'est pas suffisant : les boîtes aux lettres sont saturées, les versions des documents ne sont pas gérées et les difficultés à diffuser et partager des dossiers freinent la productivité et l'innovation.
Les outils de travail collaboratif bénéficiant d'un environnement de réseau où les sites géographiques d'une entreprise sont interconnectés, de l'internet permettant les échanges avec les clients et fournisseurs, offrent de nouveaux avantages qui sont :
- La centralisation des informations collectives ou liées à un projet,
- La facilitation des échanges au sein des groupes fonctionnels et hiérarchiques,
- La gestion du temps et des plannings d'un projet,
- La traçabilité des opérations et le contrôle des processus métiers.
La plate-forme de travail collaboratif regroupe une gamme d'outils dédiés aux activités collaboratives :
- La gestion documentaire : la gestion du document (création, publication, modification, suppression et suivi des versions),
- Le workflow : les processus métiers, les circuits de validation et les formulaires électroniques,
- La gestion du contenu : mise à jour aisée des sites internet et intranet,
- Les discussions : asynchrone (Forum) ou synchrone (réunions virtuelles, tableaux blancs),
- La gestion des projets : les agendas d'équipes et la gestion des taches,
- La messagerie : le courrier électronique et la messagerie instantanée (chat),
- Le portail collaboratif : fédération des outils pour centraliser les informations qui concernent l'utilisateur
ASI est votre partenaire pour la mise en oeuvre de votre solution collaborative :
- Conseil : définition des architectures fonctionnelles et techniques répondant à vos besoins,
- Mise en oeuvre/Intégration : maîtrise d'oeuvre globale du projet,
- Formation/Transfert de compétences : vous faire bénéficier du retour d'expérience de nos consultants,
- Migration/Maintenances Applicatives : vous accompagner dans les phases d'évolution de la solution.
ASI a développé son offre autour des outils d'un des fondateurs du groupware, Lotus : Notes Domino, Quickr, Sametime, Connections, Traveler, ... Nos spécialistes certifiés (consultants, administrateurs, ingénieurs d'études) sont à votre écoute.
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