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Les systèmes de Gestion de Contenu
Parce que nous vivons dans une société d'information et de communication, la première interface de l'entreprise avec son environnement extérieur (clients, prospects, fournisseurs, presse) est bien souvent son site web. Ce dernier se doit donc d'apporter aux visiteurs une information pertinente, précise et actualisée.
Cette masse d'information, qui se compte parfois en dizaine de millier de pages web, ne saurait être gérée correctement sans un outil adéquat. En effet, le temps du « webmaster » mettant à jour manuellement un ou plusieurs sites est révolu. Aujourd'hui, le "webmaster" s'apparente à un chef d'orchestre gérant et contrôlant du début à la fin la chaîne éditoriale du dispositif web.
Pour l'y aider, de nouveaux outils sont apparus : les systèmes de gestion de contenu (CMS), permettant de réduire non seulement les coûts d'actualisation de l'information mais aussi les délais de publication, d'augmenter la valeur ajoutée des contenus et d'établir un véritable dialogue entre les différents contributeurs. Toutes ces actions se déroulent dans le respect de la sécurité et du contrôle d'accès à l'information.
ACS, le logiciel de gestion de contenu d'ASI
ACS (ASI Content Server) est l'un de ces outils, doté de fonctionnalités puissantes telles que :
- la gestion dynamique des rubriques et des contenus
- la dissociation du contenu et de la présentation
- le contrôle de version
- la maîtrise de la chaîne de publication
- l'interconnexion avec des systèmes existants ou spécifiques (SI de l'entreprise par exemple)
- la gestion des utilisateurs
- le multilinguisme.
ACS est doté d'une interface ergonomique vous permettant d'accéder facilement à toutes ses fonctionnalités comme par exemple la validation des publications. En effet, l'entreprise recoure souvent à des contributeurs, experts dans leurs domaines respectifs, qui produisent un contenu à forte valeur ajoutée et renouvelé. ACS permet de paramétrer facilement un circuit (workflow) de validation afin de s'assurer que les bonnes pratiques de l'entreprise concernant la communication sont bien respectées avant la mise en ligne définitive.
Avec ACS, les pages sont produites à l'aide de modèles. Ces modèles permettent de respecter intégralement la charte graphique de l'entreprise tout en générant un contenu riche et homogène. Le nombre illimité de modèles permet, par exemple, de renouveler la présentation des pages afin de séduire les visiteurs du site.
De plus, ACS est développé sur une plateforme technologique ouverte (Java, XML) et supporte des environnements de déploiement tels que les serveurs Windows ou Linux. Par ailleurs, les modèles peuvent être enrichis de données provenant de bases de données externes (Système d'information, etc). Un exemple concret d'application est la prise ou le suivi de commandes en ligne.
En résumé, grâce à ses puissantes fonctionnalités, ACS permet d'organiser la production et l'évolution du contenu des sites web sans recourir à des acteurs spécialistes des systèmes d'informations. L'entreprise équipée d'ACS génère et fait évoluer le contenu de son site rapidement et en toute autonomie tout en respectant ses codes de communication.
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