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PORTAILPORTAIL
 

Le portail d'entreprise : point d'entrée unique, personnalisé et sécurisé aux applications de l'entreprise
Fenêtre virtuelle ouverte sur les applications et les informations de l'entreprise, le portail homogénéise les données et facilite leur consultation grâce à l'utilisation du navigateur web.

Le maître mot de tout projet portail est l'intégration :

- intégration de différents types d'informations internes ou externes à l'entreprise : fournisseurs, clients, institutionnelles, concurrents, annuaires, sites web, etc.

- intégration de données de toutes natures non structurées (documents bureautiques, e-mails, etc.) ou structurées (rapports et analyses stockés dans des datawarehouse ou bases de données, etc.)

- intégration aux applications de l'entreprise : progiciels (ERP), nouvelles applications d'ecommerce, CRM, e-learning, etc.

L'implémentation du portail d'entreprise induit une démarche de Knowledge Management ou gestion de la connaissance pour une classification fine et intelligente des données afin de présenter à l'utilisateur ce qui l'intéresse au moyen de moteurs de recherche évolués.

Accéder à une information personnalisée, mais aussi communiquer, partager l'information, travailler en équipe grâce au workflow, telles sont les potentialités du portail d'entreprise. En effet, au delà d'une gestion rationalisée de l'information, le portail ouvre la voie d'une amélioration de la productivité grâce à son intégration au système d'information de l'entreprise et sa combinaison avec des outils décisionnels et de gestion documentaire.

Pour résumer, on peut dresser une définition du portail d'entreprise idéal en 6 points :

1. Accès à toutes les applications et données de l'entreprise avec une classification fine

2. Interface utilisateur réduite aux navigateurs Web qui ouvre la possibilité d'accéder au portail sans ordinateur grâce au wap ou au PDA, le bureau virtuel devient une réalité

3. Accès aux informations d'origine extérieure mais qui intéressent les collaborateurs de l'entreprise (sources web, veille de la concurrence, informations financières...)

4. Authentification par signature unique (single sign-on)

5. Personnalisation dynamique

6. Ouverture sur les partenaires, fournisseurs ou clients.


ASI vous accompagne sur la totalité des phases clés de votre projet portail :
Étude du contenu et des services fonctionnels :
• Identification des utilisateurs du portail et leur rôle dans l'organisation
• Inventaire des types de contenu « métiers » dont les utilisateurs ont besoin
• Formalisation des flux de décision et les actions qui régissent les contenus « métiers »

Installation et intégration :
• Compréhension du système d'information existant
• Intégration de la technologie dans le système d'information
• Identification des besoins en développement
• Détermination de la montée en charge du portail
• Évaluation des besoins en performance

Personnalisation des interfaces :
• Prise en compte des métiers et usages
• Adaptation au contenu fonctionnel
• Support des différents appareils et canaux de communication

Développement des services :
• Personnalisation
• Catégorisation
• Publication
• Recherche et navigation
• Notification et push
• Collaboration & workflow
• Gestion de contenu
• Annuaire
• Administration

Implémentation de la sécurité d'accès :
• Intégration des services de sécurité du portail dans son organisation
• Identification de la stratégie de Single Sign-On
• Détermination des besoins pour l'authentification des utilisateurs

Déploiement :
• Développement et paramétrage du portail
• Validation des prototypes
• Déploiement auprès des utilisateurs

 

 
Portail intranet Evialis
Témoignage Vidéo FINANCO
Témoignage Vidéo EVIALIS
 
 

 
L'ergonomie
 
Alors qu'il y a peu, on se contentait de l'expertise d'un ergonome pour la conception d'un outil, aujourd'hui, l'intégration des utilisateurs dans la démarche est fondamentale pour la réussite d'un projet. L'utilisateur est considéré comme un acteur à part entière qui doit être placé au coeur du projet. Il valide l'utilité du dispositif et des fonctionnalités proposées, ainsi que sa satisfaction à l'utilisation de cet outil.
 
Stéphanie Le Doujet
Consultante
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Comment réussir un projet portail ?
 
Les projets portail fleurissent dans les PME et les grandes entreprises. Deuxième ou troisième génération d'intranet dans une grande majorité des cas, ces projets misent sur les progrès de la technologie pour résoudre les problèmes d'accès à une information hétérogène très souvent dispersée dans l'entreprise.
 
Cédric Etienne
Directeur ASI Interactive
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